Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Este contenido indica cómo serán utilizados y protegidos los datos del cliente por MANOLO. Cuando el cliente registre datos en este sitio web, estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.

1. Seguridad y Protección de tus Datos Personales

La seguridad de los datos personales del cliente son una prioridad para MANOLO. Este sitio web ofrece el más alto nivel de seguridad.

En la práctica, el cliente puede reconocer que la transacción que está realizando está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda (si usa Netscape), o bien, un candado cerrado en la parte derecha (si usa Internet Explorer).

Además, en nuestro sitio de compras, el cliente podrá verificar que está presente el certificado de seguridad que ha sido otorgado.

2. Tu Privacidad

MANOLO respeta tu privacidad. Toda información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado manteniendo su integridad, y sólo será utilizada por MANOLO.

3. ¿Cómo es obtenida tu información?

MANOLO respeta la privacidad del cliente, por lo que toda información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado, manteniendo su integridad, y sólo será utilizada por MANOLO.

4. Registro del usuario o cliente

Para poder realizar diferentes transacciones con el MANOLO, te recomendamos registrarse en el sitio web ingresando el usuario, clave y datos personales. Además es necesario aceptar estas políticas de privacidad y los términos de uso del sitio web.

5. Clave Secreta

El usuario elegirá, una vez registrado, un nombre y contraseña o clave que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de MANOLO, en caso de mala utilización.

6. ¿Cómo utilizamos la información del cliente?

MANOLO utilizará la información del cliente para:

El propósito específico para el cual se la suministró (transacciones y ventas por Internet).

Conocer gustos, preferencias y características de nuestro mercado.

Cuando el cliente registre sus datos personales, estará automáticamente autorizando a MANOLO a usar sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.

Los usuarios registrados recibirán por correo electrónico todas las promociones y ofertas de MANOLO.

7. Recomendaciones generales sobre la protección de tu privacidad

Al momento de abandonar nuestro sitio web, termine su sesión de cliente registrado y cierre la ventana del navegador, de modo que terceras personas no puedan tener acceso a sus datos personales, especialmente cuando utilice computadores públicos o éstos sean compartidos. MANOLO no será responsable si se hace caso omiso de estas recomendaciones, ni por cualquier daño causado por tal negligencia.

8. Información y Frecuencia de Boletines

Los usuarios suscritos al boletín pueden llegar a recibir un máximo de 6 correos semanales. Los boletines incluirán información relacionada con productos, mensajes de cumpleaños, información sobre eventos especiales y dinámicas promocionales, correos electrónicos en fechas especiales y otros que impliquen información de producto o promociones.

9. Atención al Cliente

Para consultas, sugerencias o reclamos, comunicarse con Atención al Cliente a los teléfonos:

Quito: (593-2) 02-264-5314 / 02-264-1888

Lunes a Viernes de 08h00 a 17h00

O al correo electrónico: [email protected]

Dirección de oficinas:

Quito: Caranqui Oe4-113 y Quisquis, La Magdalena, Quito, Ecuador

10. Cancelar suscripción

Los usuarios que ya no deseen recibir los boletines pueden dar click en el link “Cancelar Suscripción”, que se encuentra en la parte superior de cada correo electrónico enviado por MANOLO.

11.Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. 

Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, www.manolo.com.ec . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

12. Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

13. Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

MANOLO se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

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